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又是满意100%!金科的高端交付成了 “行业样本”
2020年01月08日 15:14 来源:中新网亚博足球app

  中新网亚博足球app新闻1月7日电 美好生活的时代,是高端精品的时代。房住不炒的基调下,地产行业回归居住本质。近一两年,诸多开发企业都在比拼示范区的炫丽,各具特色的新产品接踵而来。而在行业波动周期,交付品质成为关乎民生的重要问题。对房企而言,交付才是比拼产品力的真正门槛。

  售房易,交付难。若以一句话总结房地产的2019年,这六字足以概括大半。在如此背景下,作为千万级豪宅的金科·九曲河仍能交出满分答卷,更显难能可贵。对于金科来说,楼盘的交付远远不是结束,而是开始。金科人性化的关怀,让房屋不再只是建筑,而是温暖的家;而住进金科,亦是一场美好的归家旅行。

  4次交房,客户满意度每次都是100%

  2016年6月,金科以7618元/㎡的高价拿下礼嘉一宗一类居住用地,成为礼嘉新“地王”的拥有者。2019年4月,金科·九曲河以一句“一河汇九曲,人生大境成”拉开这个“亚博足球app神盘”的交付序幕,以一声“静待君归”的呼唤让业主们踏上回家的归途。

  4月份的首次交房,金科·九曲河10天内交付两批次共计200余户大平层和别墅,第三方调查显示,业主接房满意度100%;6月,金科·九曲河再交付85户,满意度又是100%;2019年年底,金科·九曲河一年内第四次交付,据悉满意度还是100%。在如今的房地产生态下,每一个举动都足以挑动市场的神经。面对如此让人惊讶的数据,不免心生疑问:金科到底靠什么打动能够斥资千万购房的精英群体业主?

  自媒体时代,也不难考证。最让人印象深刻的是最后一批次交付的一位业主所发的八个字,“一切等待,皆为圆满”。“很喜欢金科九曲河的交付,很暖心也很安心,交房期间的服务与高价值的产品非常匹配”,一位金科业主表示,与想象中的收房不一样,金科精心设计的交房环节让她倍感温馨,而验房师专业细致的室内检测更让她放心。

  如今看来,金科3年前就已预测到了当下高净值家庭的生活状态。而且,金科九曲河以全年交付满意度100%的数据,正式给出了自己的答案。这份喜悦的答卷背后是对产品、配套、服务的期望,而期望越强烈,对交付工作的要求越高。

  金科九曲河,“挑不出毛病”的交房

  金科在高端精品住宅领域开发独具优势,琼华系、博翠系等产品系列备受市场认可,其擅长打造高端品质产品的印象已经在全国铺开。同时持续打造高端品质项目,也为其积累了丰富的产品设计经验。如今,对金科·九曲河的研究还在继续,能得出的结论也林林总总,但总结起来无非四字:大工至朴。

  在建筑过程中,金科·九曲河的种种细节真的让人挑不出毛病。它会在一切看起来都乱糟糟的时候,邀请业主到工地上观摩,尊重客户意见,及时调整;也会因为某一个业主对自家门口下水道不满意,就立刻过方案,邀请业主到现场听工程师讲解,参与工程;还会主动联系业主定期到工地查看,如果有业主不提意见,它反而感到不安,多次询问业主“真的没有了吗”;就连业主觉得家门口的花一黄一红不好看,它也要重新考虑花期,再次种植……慢工出细活,特别是用户自己参与进来的慢工,打造出的一定是精细、精美、精致的产品。匠心之下,金科·九曲河的一切看都达到如沙盘中呈现的那般,交付区品质甚至高过示范区一线。

  当业主们拿到钥匙走进时,呈现在他们眼帘的新房正是他们希望看到的。只要真心实意为业主服务,就会赢得市场,就会听到掌声响起来!也正因为常年服务高净值客群,金科具备细致入微的服务品质,为业主带来不一样的归家礼遇。

  买的不是住所,而是金科式美好生活

  金科·九曲河的房子是实打实的好。但话说回来,房子好,就一定能让业主100%满意?在其他地方或许可以,但对斥资千万置业的金科·九曲河业主而言,买的不是一个住的地方,而是生活方式。

  为匹配高端豪宅业主们的品质生活标准,金科对九曲河的服务人员也要求极高,均是来自于医学、航空、金融、投资等领域。在这种要求之下,金科·九曲河在接房当天呈现给业主的服务才会个人一种一切恰如其分、每一件事都恰到好处的感觉……这些细节不易感知,但仔细想想,没下一番狠功夫还真做不到,拼尽全力才能看上去毫不费力。

  在金科·九曲河,物业服务真的说得上是“国宾级”礼遇。无论是交房前、交房中,还是交房后,都是‘一对一’的服务。在购房和交付的真空期,金科·九曲河会在水上禅院定期举办“九曲讲坛”,为业主创造学习平台和社交空间,物业人员会一对一邀请,如有业主来参加,也是全程陪同;金科·九曲河将西区门匾的取名交给业主,物业人员一一询问业主意见,再汇总得出让所有业主都满意的名字……

  整体来看,金科九曲河代表着新一代的社区交付。传统交付仅关注房产品硬件、基础物业服务;而新交付则认为,在房子外,在新时代更应关注生活场景,通过场景设计、空间运营、社群交流、定制服务等,提升人们在社区中的幸福感。

  在今天,建筑已不是简单的安身之所。建筑坚硬外壳下所包含的幸福家庭,才是人们对生活的真正追求。买房是一时的,物业服务却是伴随业主一辈子的。金科不只是修豪宅、盖别墅,而是用心的去营造一种生活方式。所谓居住的品质,无外乎建筑和服务。金科·九曲河,它真的做到了。

(文中图片均由金科提供)

【编辑:钟欣】